Sıkça Sorulan Sorular
Aklınızdaki sorunun cevabı muhtemelen burada
Kurulum ücretli mi?
Hayır. Termikel ankastre ürünlerinde kurulum ücretsizdir; siparişinizden sonra kurulum randevusu için sizi ararız.
Kargo ücreti ne kadar?
Ankara dışına 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Servise nasıl ulaşırım?
Türkiye'nin her yerinden 0850 304 04 93 çağrı merkezini arayabilir ya da Yetkili Servisler sayfasından size en yakın servisi bulabilirsiniz.
Hangi renk seçenekleri var?
Fırın, ocak ve davlumbazlar beyaz, siyah ve antrasit renklerde; setlerde üç ürün aynı renktedir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi ve banka kartı (3D Secure, taksit seçenekleriyle) ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
İade koşulları nedir?
14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünleri iade edebilirsiniz. Ayrıntılar iade sayfamızda.
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Evet, misafir olarak da sipariş verebilirsiniz; sipariş bilgileri e-posta ve SMS ile gelir.